3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für spätere Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
Die Daten werden nicht ohne Einwilligung weitergegeben.

4. Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse (anonymisiert oder gekürzt)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• aufgerufene Seiten
• Referrer-URL

Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs und zur Optimierung des Online-Angebots.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen anbieten zu können und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Die Einwilligung in optionale Cookies erfolgt über das Cookie-Consent-Tool Complianz. Dort getroffene Einstellungen werden gespeichert.

Rechtsgrundlage:

• technisch notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• alle anderen Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

6. WooCommerce & Quote-Requests

Wir nutzen WooCommerce zur Darstellung unserer Produkte.
Mit dem Plugin „NP Quote Request for WooCommerce“ können Kundinnen und Kunden unverbindliche Angebotsanfragen stellen.

Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Adresse (optional, sofern angegeben)
• Angefragte Produkte und Mengen
• Mitgeteilte Zusatzinformationen (z. B. Farbwünsche)

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Anfrage).

Es findet kein automatischer Vertragsabschluss über das System statt.

7. Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn nach einer Angebotsanfrage ein Vertrag zustande kommt, verarbeiten wir zur Abwicklung folgende Daten:

• Name
• Adresse
• E-Mail
• Telefonnummer (optional)
• bestellte Waren
• Zahlungsinformationen (z. B. Vermerk „Banküberweisung erhalten“)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenweitergabe an Dritte (notwendig zur Vertragserfüllung)

• Versanddienstleister (z. B. Österreichische Post, DHL, DPD) erhalten Ihre Adresse.
• Steuerberater erhält Daten, die für die Buchhaltung notwendig sind.

8. Zahlungsarten

8.1 Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir lediglich jene Daten, die für den Zahlungseingang erforderlich sind (z. B. Name des Kontoinhabers, Verwendungszweck).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

(Optional vorbereitete Abschnitte für spätere Nutzung – bitte löschen, falls du sie nicht willst)

8.2 PayPal (optional)

Falls künftig PayPal eingesetzt wird, gilt die Datenschutzerklärung von PayPal.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.3 Stripe (optional)

Falls Stripe eingesetzt wird, verarbeitet Stripe Zahlungsdaten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Eingesetzte Plugins und Tools

Elementor & Essential Addons for Elementor

Diese Plugins dienen der Gestaltung der Website. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert, außer solche, die technisch für die Darstellung erforderlich sind.

Fluent Forms

Bei Nutzung von Kontakt- oder Anfrageformularen werden die eingegebenen Daten verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Complianz (Cookie-Consent-Tool)

Complianz speichert die Cookie-Einstellungen des Besuchers.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

WP Fastest Cache

Dieses Plugin erstellt zwischengespeicherte Versionen der Website. Dabei können technisch notwendige Daten wie IP-Adressen kurzzeitig verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Hosting

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Hosteurope

Der Hosting-Anbieter verarbeitet automatisiert Server-Logfiles (siehe oben).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

11. Social Media

Auf unserer Website können Links oder eingebettete Inhalte von Social Media Plattformen (z. B. Instagram) erscheinen. Sobald Sie diese anklicken oder aufrufen, verarbeitet der jeweilige Anbieter Daten in eigener Verantwortung.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist:

• Rechnungsdaten: 7 Jahre (BAO)
• Gewährleistungsdaten: 2 Jahre
• Anfragen: bis zu 12 Monate

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch

Beschwerden können an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, gerichtet werden.

14. Kontakt für Datenschutzanfragen

Kunsterbunt – die Upcyclerei
E-Mail: verena@kunsterbunt.com

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.